17 785 22 96 biuro@grupaww.pl

Wizerunek firmy

wizerunek firmy

Wizerunek firmy

Zaistnienie firmy na rynku, czy to lokalnym, krajowym, a nawet globalnym, zależy od wielu czynników, na przykład ważny jest poprawny wizerunek firmy. O co chodzi? Jak sprostać wszystkim oczekiwaniom naraz? Na czym skupić się najpierw? Jak nie popełnić podstawowych błędów? Zacznijmy od początku.

Od czego zaczniesz?

Zakładasz firmę dla zysku. Masz plan, co będziesz produkował, sprzedawał itd. Wszystko jest zależne od tego, o jakiej branży myślisz i w jakim temacie czujesz się dobrze. Potrzebujesz pieniędzy na wstęp. Niezawodny sprzęt i personel jest bardzo ważny, by osiągnąć sukces. Jednak podstawą rozwoju firmy są Twoi klienci. Na ten moment na rynku bardzo rzadko zdarza się jakakolwiek luka, gdzie z łatwością się wbijesz i od razu zajedziesz windą na sam szczyt sukcesu. Potrzebujesz czasu i narzędzi takich jak np. identyfikacja wizualna.

Co to identyfikacja wizualna?

To rzadko spotykane stwierdzenie jest niczym innym jak wizerunkiem marki na rynku. To, co konsument widzi i zapamiętuje. By pamiętano o Twoich osiągnięciach, musisz wryć się w pamięć swoich klientów.
Zacznij od nazwy i logo. Udowodniono naukowo, że kolor czerwony połączony z żółtym spowoduje, że logo będzie dla oka interesujące. Przykucie uwagi zaowocuje szybkim zapamiętaniem i pozytywnymi skojarzeniami. Czerwony jest kolorem pobudzającym, pozytywnie odbieranym, ponieważ uważa się go za symbol namiętności, miłości i życia. Żółty również zwraca na siebie uwagę, poprawia nastrój i pobudza kreatywne myślenie. Wiele marek stosuje takie połączenie w swoim logo, a także w wyglądzie większości produktów. Taki produkt jest szybciej zauważany przez odbiorców i wzbudza pozytywne skojarzenia, a więc wzrastają szanse na jego kupno.

Jak pracownik wpływa na wizerunek firmy?

Możesz wykorzystać pracownika, który jak wiesz, również kreuje wizerunek firmy, w której pracuje. W jaki sposób? Na pewno szukaj osoby o odpowiednim charakterze, w zależności od planowanego rodzaju pracy. Nie zapomnij jednak o wyglądzie. Klienci przywiązują ogromną uwagę do sposobu obsługi, mówimy zarówno o kulturze osobistej, jak i o wyglądzie zewnętrznym. Nie tylko mężczyźni są wzrokowcami. Lubimy to, co jest przyjemne dla oka.

Jak zwrócić na siebie uwagę w skali globalnej?

Marki takiego pokroju jak na przykład Adidas wykorzystują wiele narzędzi marketingowych. Jednym z nich było stworzenie budynków i siedziby firmy w kształcie pudełka na buty z logotypem tej firmy. Nie jest to jednak tylko miłe dla oka. W środku znajdziemy dobrze prosperujący sklep z butami. Takie akcje tworzą jeszcze większe zainteresowanie. Niestandardowe podejście do tematu. Wyjście poza wydeptane wcześniej drogi jest jedyną ścieżką do zdobycia sławy.
Nie jest to jednak jedyna firma, która wpadła na taki ciekawy pomysł. W Dresden w stanie Ohio powstał budynek w kształcie koszyka. Jest wizytówką firmy, której siedziba mieści się właśnie w tym budynku. Producenci koszyków i akcesoriów domowego użytku firmy Longaberger stali się dzięki temu sławni. Co za tym idzie, ich zysk poszybował w górę.

Nie zapomnij o personalizacji.

Klienci uwielbiają być dopieszczani. Drobny upominek, czekoladki, karteczka schowana między zamówieniem. Wszystkie takie akcje wzmacniają więź między firma a konsumentem. Pozytywny gest oznaczający „dobrze, że jesteś w nami” na pewno zaowocuje. Jakość produktu czy wykonywanych usług to oczywiście priorytet. Bez tego żadna firma nie ma prawa bytu na dłuższą metę. Świadomi klienci, których ilość ciągle rośnie, bardzo szybko weryfikują, z jakiego pokroju marką mają do czynienia. Więc drobne gesty mają być tylko uzupełnieniem rzetelnej i kompleksowej usługi. Nigdy zamiennikiem.